Podmienky ochrany osobných údajov
Sme spoločnosť EdenEnergy s.r.o.
info@lacnykrb.sk
+421 908 134 650
Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.lacnykrb.sk
Na poskytovanie našich služieb, predaj tovaru a prevádzku našej webovej stránky spracovávame niektoré osobné údaje.
Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
I. Spracovanie osobných údajov
A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Ak dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, najmä prostredníctvom dopytového formulára.
Z akého dôvodu?
Budeme vás cez ne kontaktovať kvôli ďalšej dohode ohľadom tovaru a služieb.
Na základe akého právneho dôvodu?
Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše údaje budeme spracovávať najviac 1 rok od našej poslednej komunikácie.
B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu
Ak u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré vyplníte. Ide najmä o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Prostredníctvom kontaktných údajov s vami budeme komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne reklamácií alebo vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracovávať na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (najmä pre účtovné a daňové účely, prípadne vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?
Ide o spracovanie na základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej zákonnej povinnosti.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
Po dobu poskytovania našej služby a následne 1 rok od posledného poskytnutia takejto služby alebo dodania tovaru.
C. Newslettery (obchodné oznámenia)
Ak ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek.
Na základe akého právneho dôvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.
Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?
1 rok od vášho posledného nákupu. Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-mailovej adrese.
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo osoby, ktoré sa k údajom dostanú, pretože nám pomáhajú s prevádzkou nášho e-shopu. Sú to napríklad:
-
prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel B, vložka 25 395).
Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjektom.
Osobné údaje spracovávame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
-
V našej spoločnosti nemáme ustanoveného zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
-
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatizovaného spracovania ani profilovania.
-
Ak by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás.
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našej webovej stránky ukladajú do vášho zariadenia. Pri každej ďalšej návšteve sa tieto súbory odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi stránkami, zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšujú používateľskú skúsenosť. Dokážu tiež zabezpečiť, aby online reklama bola lepšie prispôsobená vašej osobe a vašim záujmom.
Na webovej stránke používame nasledujúce cookies:
-
Nevyhnutné cookies – sú potrebné na prevádzku webovej stránky, umožňujú napríklad prihlásenie do zabezpečených častí a ďalšie základné funkcie stránok. Túto kategóriu cookies nie je možné zakázať.
-
Analytické/štatistické cookies – umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako návštevníci používajú web. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob fungovania stránok. Tieto súbory používame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
-
Reklamné cookies – používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobrazovať reklamu a obsah, ktorý najlepšie zodpovedá vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory používame len s vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane poskytovateľov externých služieb) môžu tiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným prostredníctvom cookies na webovej stránke.
V. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a žiadať informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si prístup k nim, dať ich aktualizovať alebo opraviť, požadovať obmedzenie spracovania, môžete si vyžiadať kópiu spracovávaných údajov, v určitých prípadoch požadovať ich vymazanie a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu môžete podať námietku.
Ak sa domnievate, že s údajmi nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, prípadne obrátiť sa na súd.
Tieto podmienky sú účinné od 1.5.2024.
